So với điều khoản tài khoản
Điều khoản tài khoản nói về cách bạn dùng dịch vụ; chính sách này nói về dữ liệu hỗ trợ việc đó. Hai trang được đối chiếu để không mâu thuẫn về xác minh và lưu hồ sơ.
LEGAL REFERENCE
Cách g10 bảo vệ dữ liệu của bạn
Chính sách quyền riêng tư này giải thích dữ liệu nào g10 thu thập khi bạn mở tài khoản, dùng g10.today và truy cập sảnh nơi pháp luật...
Áp dụng cho g10.todayMoMo · ZaloPay · VNPayDữ liệu tài khoảnQuyền riêng tư tại Việt Nam
Phạm vi chính sách trên g10
Chính sách này áp dụng cho dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp, dữ liệu phát sinh khi đăng nhập, dùng sảnh và liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ của g10. Chúng tôi xử lý họ tên, thông tin liên hệ, định danh tài khoản, lịch sử phiên, địa chỉ IP, tín hiệu thiết bị và bản ghi
giao dịch cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh yêu cầu rút tiền, ngăn truy cập trái phép và đáp ứng nghĩa vụ theo quy định áp dụng. Khi bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu dữ liệu tham chiếu cần đối soát, không giữ thông tin đăng nhập ví của bạn. Quyền truy cập dịch vụ
luôn được hiểu là nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
RÀ SOÁT NỘI BỘ
Cách chúng tôi duy trì chính sách
Chính sách quyền riêng tư không phải văn bản để đặt rồi bỏ quên. Tại g10, nội dung này được kiểm tra khi luồng tài khoản, xác minh giao dịch, công cụ...
Đối chiếu luồng tài khoản
Khi biểu mẫu đăng ký, đăng nhập hoặc khôi phục mật khẩu thay đổi, chúng tôi rà lại chính sách để phản ánh đúng loại dữ liệu được nhập, mục đích dùng và bước xác minh liên quan.
Kiểm tra dữ liệu giao dịch
Các bản ghi liên quan MoMo, ZaloPay và VNPay được mô tả theo vai trò đối soát. Chính sách nêu rõ chúng tôi dùng mã tham chiếu, trạng thái giao dịch và thời điểm xử lý.
Giới hạn quyền nội bộ
Nhân sự hỗ trợ chỉ được xem phần dữ liệu cần thiết cho yêu cầu đang xử lý. Nhật ký truy cập nội bộ giúp chúng tôi phát hiện thao tác bất thường và giảm việc xem dữ liệu không cần thiết.
Mã hóa phiên truy cập
Kết nối đến g10.today dùng lớp mã hóa để giảm nguy cơ bị đọc lén khi bạn gửi biểu mẫu hoặc mở lịch sử tài khoản. Chính sách giải thích vai trò của biện pháp này.
Chu kỳ lưu trữ rõ ràng
Một số dữ liệu được giữ trong thời gian cần cho đối soát, an ninh và nghĩa vụ pháp lý. Khi mục đích kết thúc, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ.
Cập nhật có dấu thời gian
Khi chính sách thay đổi đáng kể, trang này được cập nhật để bạn đọc lại trước khi tiếp tục dùng tài khoản. Các điều chỉnh tập trung vào dữ liệu, quyền và kênh liên hệ.
TÍNH NHẤT QUÁN
Chính sách liên kết với trang pháp lý
Trang quyền riêng tư cần ăn khớp với các điều khoản khác của g10, nhưng không thay thế chúng. Chúng tôi tách rõ phần dữ liệu cá nhân, phần điều kiện tài...
So với quy tắc khuyến mãi
Nếu chương trình ưu đãi cần xác nhận điều kiện tham gia, chính sách này giải thích dữ liệu được dùng cho xác minh. Chúng tôi không dùng dữ liệu ngoài mục đích đã nêu.
So với trang hỗ trợ
Trang hỗ trợ mô tả nơi gửi yêu cầu; chính sách quyền riêng tư nêu cách yêu cầu đó được ghi nhận, kiểm tra danh tính và lưu trong hồ sơ chăm sóc tài khoản.
So với thông báo bảo mật
Thông báo bảo mật có thể nói về cảnh báo cụ thể; chính sách này trình bày nền tảng xử lý dữ liệu rộng hơn, gồm đăng nhập, thiết bị, giao dịch và liên hệ hỗ trợ.
So với quy trình rút tiền
Quy trình rút tiền cần đối chiếu chủ tài khoản và giao dịch. Chính sách giải thích vì sao một số dữ liệu được giữ để xác minh, xử lý tranh chấp và kiểm tra bất thường.
So với cookie
Nếu g10 dùng cookie hoặc công nghệ tương tự, phần quyền riêng tư này nêu mục đích phiên đăng nhập, đo ổn định hệ thống và ghi nhớ tùy chọn cần thiết của bạn.
So với thông báo thay đổi
Các thông báo thay đổi giúp bạn nhận ra điểm mới; chính sách là văn bản đầy đủ để đọc lại phạm vi dữ liệu, thời gian lưu và quyền liên hệ của mình.
DẤU HIỆU TRANG
Những phần dễ thấy trong chính sách
Chúng tôi bố trí trang này để bạn tìm nhanh nội dung quan trọng mà không phải đọc lẫn các phần không liên quan. Mỗi khối đều phục...
Tóm tắt đầu trang
Phần mở đầu cho biết chính sách áp dụng với...
Thẻ bối cảnh địa phương
Các thẻ MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng để nhắc...
Mục quyền của bạn
Khi bạn muốn truy cập, sửa hoặc hỏi về dữ...
Mốc lưu trữ
Trang giải thích vì sao dữ liệu đăng nhập, giao...
Biện pháp bảo vệ
Chính sách mô tả các lớp kiểm soát như mã...
Ngày cập nhật
Khi có chỉnh sửa đáng kể, ngày cập nhật trên...
Giải đáp về chính sách quyền riêng tư
Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn nhập, như thông tin liên hệ và định danh tài khoản, cùng dữ liệu kỹ thuật như thời điểm đăng nhập, thiết bị và địa chỉ IP để bảo vệ phiên truy cập.
g10 dùng mã tham chiếu, trạng thái và thời gian giao dịch để đối soát yêu cầu nạp hoặc rút. Chúng tôi không yêu cầu và không lưu mật khẩu ví điện tử của bạn.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu qua email quyền riêng tư, trò chuyện trong tài khoản hoặc biểu mẫu trên g10.today. Chúng tôi sẽ xác minh trước khi cập nhật để tránh thay đổi sai hồ sơ.
Thời gian lưu tùy thuộc mục đích: bảo mật tài khoản, đối soát giao dịch, xử lý hỗ trợ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình.
Chỉ những nhóm cần xử lý tài khoản, hỗ trợ, bảo mật hoặc giao dịch mới được cấp quyền phù hợp. Chúng tôi giới hạn phạm vi xem và ghi lại thao tác để kiểm soát nội bộ.
Có thể có khi luồng tài khoản, công cụ bảo mật, kênh hỗ trợ hoặc yêu cầu áp dụng thay đổi. Khi cập nhật đáng kể, chúng tôi điều chỉnh trang này để bạn đọc lại nội dung mới.